Serviceguru online academy
Бесплатное
Обучение официантов ONLINE
1 неделя
Обучение официантов ONLINE
1 неделя
С гарантией трудоустройства
Старт курса каждый понедельник
Старт курса каждый понедельник
Пройди базовый курс официанта online
и получи предложения о работе в самых крутых ресторанах России
и получи предложения о работе в самых крутых ресторанах России
Как вы будете проходить обучение
Оставляете заявку
Вы оставляете заявку на этом сайте, заполнив все необходимые поля
Получаете доступ в приложение
Вам приходит SMS с логином и паролем и ссылкой на приложение ServiceGuru.
Вы скачиваете приложение и получаете доступ.
Вы скачиваете приложение и получаете доступ.
Проходите обучение online
Проходите курсы, отвечаете на вопросы теста и проходите финальную аттестацию
Получаете сертификат и работу
По итогу прохождения аттестации вы получаете сертификат и контакты ресторанов, которые готовы вас рассмотреть на вакансию
Записаться на ближайший курс
Часто задаваемые вопросы
Зачем мне это надо?
Что-бы зарабатывать больше, знать больше, что-бы устроиться на крутую работу с хорошими чаевыми.
Что это за курс?
В этом кусе мы собрали базовые знания, которые вам нужны для выхода на работу в любой ресторан. В самом ресторане вам понадобиться еще выучить внутренние правила, меню и другие знания, которые требует руководство этого ресторана. Но главное, вы будете знать основы и тогда ваша стажировка пройдет гораздо легче.
Что будет если я не сдам аттестацию
В принципе ничего страшного, вы не получите сертификат об окончании курса, либо вы можете пойти в следующий поток и досдать необходимую аттестацию
В какие рестораны вы меня устроите?
Мы предложим на выбор несколько ресторанов, в которых будут рады рассмотреть вашу кандидатуру на открытую вакансию.
Меня обязательно возьмут?
Нет, решение о выходе на работу будет принимать ресторан и прохождение курса помогает но не гарантирует одобрение вашей кандидатуры
Если я не хочу пойти в предложенные вами рестораны, я могу пойти куда посчитаю нужным?
Конечно, мы не обязываем трудоустройство в рекомендуемых ресторанах, вы можете работать где захотите.
Состав курса
1
7 шагов идеального сервиса
Это базовый курс для официанта по основным шагам сервиса
Тренинг состоит их лекции в текстовом формате и теста для проверки знаний;
Время прохождения:15 минут.
Тренинг состоит их лекции в текстовом формате и теста для проверки знаний;
Время прохождения:15 минут.
2
Гостеприимство в ресторанах FineDining
В этот курсе раскрываются особенности сервиса в ресторанах Casual Dining
Тренинг состоит из видеоурока, лекции в текстовом формате и теста для проверки полученных знаний
Тренинг состоит из видеоурока, лекции в текстовом формате и теста для проверки полученных знаний
3
Стандарты работы официанта
Курс включает в себя уроки по роли официанта в заведении, стандартов внешнего вида , открытия смены, обслуживания гостей и обратно связи
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут.
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут.
4
Решение конфликтных ситуаций
Метод LAST по управлению конфликтами, вы узнаете типы гостей и форматы взаимодействия с ними.
Тренинг состоит из видео уроков, текста
Тренинг состоит из видео уроков, текста
5
Английский язык для официантов
Базовые слова и фразы на английском языке, позволят вам вести диалог с гостем , принять заказ и рассчитать его
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут.
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут.
6
Гостеприимство, продажи и повышение среднего чека
Данный курс раскрывает понятия «гостеприимство» и «продажи» как единый инструмент эффективной работы официанта, а так же обучает методам повышения среднего чека.
Тренинг состоит из 1 видеоурока, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут.
Тренинг состоит из 1 видеоурока, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут.
7
Подача и сервировка вина для официантов
Базовый курс по подаче вина для официантов, от открытия бутылки до винного этикета.
Тренинг состоит из 6 видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут.
Тренинг состоит из 6 видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут.
8
Финальная аттестация по всем темам
Вам нужно пройти финальную аттестацию по каждой теме
9
Вы получаете сертификат об окончании курсов ServiceGuru
Приглашение на курс "Гостеприимство"
Приглашение на курс "Решение конфликтных ситуаций"
Записаться на ближайший курс официантов
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Наши партнеры и клиенты
