Serviceguru online academy
Бесплатное
Обучение официантов ONLINE
1 неделя
С гарантией трудоустройства


Старт курса каждый понедельник

Пройди базовый курс официанта online
и получи предложения о работе в самых крутых ресторанах России

Записаться на ближайший курс

Часто задаваемые вопросы
Зачем мне это надо?
Что-бы зарабатывать больше, знать больше, что-бы устроиться на крутую работу с хорошими чаевыми.
Что это за курс?
В этом кусе мы собрали базовые знания, которые вам нужны для выхода на работу в любой ресторан. В самом ресторане вам понадобиться еще выучить внутренние правила, меню и другие знания, которые требует руководство этого ресторана. Но главное, вы будете знать основы и тогда ваша стажировка пройдет гораздо легче.
Что будет если я не сдам аттестацию
В принципе ничего страшного, вы не получите сертификат об окончании курса, либо вы можете пойти в следующий поток и досдать необходимую аттестацию
В какие рестораны вы меня устроите?
Мы предложим на выбор несколько ресторанов, в которых будут рады рассмотреть вашу кандидатуру на открытую вакансию.
Меня обязательно возьмут?
Нет, решение о выходе на работу будет принимать ресторан и прохождение курса помогает но не гарантирует одобрение вашей кандидатуры
Если я не хочу пойти в предложенные вами рестораны, я могу пойти куда посчитаю нужным?
Конечно, мы не обязываем трудоустройство в рекомендуемых ресторанах, вы можете работать где захотите.

Состав курса
1
7 шагов идеального сервиса
Это базовый курс для официанта по основным шагам сервиса
Тренинг состоит их лекции в текстовом формате и теста для проверки знаний;
Время прохождения:15 минут.
2
Гостеприимство в ресторанах FineDining
В этот курсе раскрываются особенности сервиса в ресторанах Casual Dining
Тренинг состоит из видеоурока, лекции в текстовом формате и теста для проверки полученных знаний
3
Стандарты работы официанта
Курс включает в себя уроки по роли официанта в заведении, стандартов внешнего вида , открытия смены, обслуживания гостей и обратно связи
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут
.
4
Решение конфликтных ситуаций
Метод LAST по управлению конфликтами, вы узнаете типы гостей и форматы взаимодействия с ними.
Тренинг состоит из видео уроков, текста
5
Английский язык для официантов
Базовые слова и фразы на английском языке, позволят вам вести диалог с гостем , принять заказ и рассчитать его
Тренинг состоит из видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 10 минут
.
6
Гостеприимство, продажи и повышение среднего чека
Данный курс раскрывает понятия «гостеприимство» и «продажи» как единый инструмент эффективной работы официанта, а так же обучает методам повышения среднего чека.
Тренинг состоит из 1 видеоурока, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут
.
7
Подача и сервировка вина для официантов
Базовый курс по подаче вина для официантов, от открытия бутылки до винного этикета.
Тренинг состоит из 6 видеоуроков, лекций в текстовом формате и теста для проверки знаний.
Время прохождения 15 минут
.
8
Финальная аттестация по всем темам
Вам нужно пройти финальную аттестацию по каждой теме
9
Вы получаете сертификат об окончании курсов ServiceGuru
Приглашение на курс "Гостеприимство"
Приглашение на курс "Решение конфликтных ситуаций"
Записаться на ближайший курс официантов
E-mail
Имя Фамилия
Телефон
Comments
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Наши партнеры и клиенты
Наши контакты
8 499 647-73-64
Москва, Большой Саввинский 8с1
sales@service.guru

Made on
Tilda